Đại học Chiang Mai (CMU), một trong những trường đại học tỉnh đầu tiên của Thái Lan, vừa tạo nên một thành tích lịch sử khác cho đất nước này bằng cách trở thành cơ sở giáo dục đầu tiên trong cả nước áp dụng toàn diện hệ thống quản lý học tập Canvas (LMS).
Đại học được thành lập năm 1964 và cam kết về trách nhiệm xã hội và phát triển bền vững. Trường cung cấp khoảng 100 khóa học đại học và 160 khóa học sau đại học trên bốn cơ sở.
CMU được xếp hạng là đại học thứ ba hàng đầu của Thái Lan theo QS World University Rankings 2023. Trường chuyên về kỹ thuật, khoa học, nông nghiệp và y học.
THỬ THÁCH
Đại dịch COVID-19 là động lực thúc đẩy nhà trường tìm hướng chuyển đổi số sâu hơn.
"Đây là một cú hích lớn nâng cao năng lực số cho đội ngũ giảng viên của CMU" - ông Arnan (Roger) Sipitakiat, Giám đốc Trung tâm Đổi mới Giảng dạy & Học tập, kiêm Giám đốc Phòng thí nghiệm Sáng tạo Học tập và giảng viên nghiên cứu kỹ thuật máy tính, chia sẻ.
Các khóa học của CMU đã được vận hành trên nền tảng Moodle miễn phí suốt 15 năm, nhưng tỷ lệ sử dụng và mức độ tương tác rất thấp - chỉ 50% lớp học thực sự dùng đến.
Ông cũng cho biết hệ thống ngày càng dễ sử dụng, khả năng mở rộng, bảo mật, độ ổn định và chi phí
“Những người đã thích Moodle thì vẫn tiếp tục thích nó, nhưng điểm hạn chế là trải nghiệm sử dụng, và việc mở rộng áp dụng trên toàn trường là rất khó khăn.”
CMU mong muốn một nền tảng có tỷ lệ tiếp nhận cao, có thể cung cấp phân tích dữ liệu chuyên sâu trên nhiều hình thức học tập - học từ xa, kết hợp (hybrid) hoặc trực tiếp.
Arnan đã nghe nhiều “đánh giá tích cực” về độ uy tín của Canvas từ các đồng nghiệp quốc tế, nên ông đã tìm hiểu ba trường đại học tại Mỹ đang sử dụng nền tảng mã nguồn mở hoặc được lưu trữ trên cloud-native.
Năm 2020, CMU đã thử nghiệm phiên bản mã nguồn mở cho 300 khóa học trên một máy chủ nhỏ.
“Tôi muốn xem phiên bản đầy đủ có trả phí khác gì so với bản mã nguồn mở, để đảm bảo chúng tôi không bỏ lỡ điều gì. Sự khác biệt là rất lớn. Việc vận hành bản mã nguồn mở rất khó, chưa kể các tính năng như New Quizzes, Canvas Commons và một số công cụ khác không có trong phiên bản miễn phí.”
Đến năm 2021, CMU đã triển khai thử nghiệm cho 6.000 sinh viên với Canvas LMS bản trả phí được lưu trữ trên nền tảng đám mây.
GIẢI PHÁP
Việc đầu tư vào phiên bản Canvas LMS trả phí phù hợp với chiến lược của CMU, vì mang lại cho trường “một lợi thế cạnh tranh với vai trò là đơn vị tiên phong trong học tập số”, theo chia sẻ của Arnan.
Hiện tại, CMU đang từng bước mở rộng việc ứng dụng Canvas LMS trên toàn tổ chức, với 13.000 sinh viên và giảng viên sử dụng trong năm 2022. Con số này dự kiến sẽ tăng lên 38.000 người trong ba năm tới.
“Tôi sẽ rất vui nếu có ít nhất 95% giảng viên chuyển sang sử dụng Canvas LMS. Chúng tôi muốn tận dụng giá trị của công nghệ này mang lại, chứ không chỉ đơn thuần thay thế giấy và bút,” Arnan chia sẻ.
Hiện đã có một số trường đại học trong khu vực APAC hỏi ông về quá trình triển khai diễn ra như thế nào.
“Việc sử dụng Cloud giúp giảm tải rất nhiều công việc cho đội ngũ nhỏ của tôi, để chúng tôi có thể tập trung hỗ trợ giảng viên. Chúng tôi không còn phải lo lắng liệu máy chủ có chịu được tải khi tổ chức một kỳ thi lớn hay không - đó là một sự thay đổi tư duy rất lớn.”
Trong khi đó, Canvas LMS cung cấp các tính năng trực quan giúp tăng cường sự tương tác của giảng viên và sinh viên, từ đó cải thiện trải nghiệm sử dụng. Arnan nhận thấy điều này rõ rệt khi hướng dẫn giảng viên cách tạo bài kiểm tra trên nền tảng.
“Việc sử dụng Cloud giúp giảm tải rất nhiều công việc cho đội ngũ nhỏ của tôi, để chúng tôi có thể tập trung hỗ trợ giảng viên. Chúng tôi không còn phải lo lắng liệu máy chủ có chịu được tải khi tổ chức một kỳ thi lớn hay không - đó là một sự thay đổi tư duy rất lớn.”
Trải nghiệm này khá tương đồng với Google Forms, nhưng Canvas mạnh mẽ hơn nhiều, như một số người thường nói “Wow, cái này ngầu thật đấy!”.
“Các rubric của Canvas được thiết kế rất tốt, khiến giảng viên muốn sử dụng. Khi sinh viên trình bày bài làm, giảng viên có thể đi xung quanh với một cái iPad và nhấp vào từng tiêu chí trong rubric để đưa ra nhận xét.”
KẾT QUẢ
Theo Arnan, Canvas LMS đã đạt đến “điểm cân bằng lý tưởng” cho CMU, khi mang lại sự “cân bằng tốt giữa tính năng, thiết kế và năng lực”. Đồng thời, hệ thống phân tích của nền tảng cũng cung cấp những insight về “những gì đang thực sự diễn ra”, điều này đặc biệt quan trọng khi nhà trường chuyển từ việc tập trung vào điểm số sang kết quả học tập và năng lực.
“Để thực hiện những phân tích đó mà không có một công cụ tốt thì sẽ rất tốn công theo dõi, vì vậy chúng tôi cần một nền tảng hỗ trợ đánh giá kết quả học tập hiệu quả.”
Arnan đánh giá Canvas LMS là một nền tảng “thuộc đẳng cấp riêng” và có khả năng đáp ứng nhu cầu tương lai của CMU.
“Thế giới sẽ tập trung nhiều hơn vào kỹ năng và năng lực thay vì bằng cấp hay thời gian học tại trường đại học. Điều quan trọng là có thể thu hút thế hệ người học mới, mang đến cho họ trải nghiệm học tập chất lượng cao và mở ra những cơ hội nghề nghiệp tốt. Công nghệ, như Canvas LMS, sẽ là động lực thúc đẩy những thay đổi này.”
Tìm hiểu ngay về nền tảng quản lý dạy và học Canvas LMS: Canvas LMS